Dashboard Ejecutivo – Proyecto Sarhua
Gobernanza · Valor · Desempeño · Cambios · Curva S · Cronograma · Riesgos · Cierre · IA
¿De qué trata el Proyecto Sarhua?
Síntesis ejecutiva de la intervención
El proyecto tiene como finalidad mejorar los servicios turísticos públicos del recurso turístico Pueblo Artesanal de Sarhua , ubicado en el distrito de Sarhua, provincia de Víctor Fajardo, departamento de Ayacucho. La intervención comprende infraestructura, equipamiento, museografía, señalización, capacitación, promoción y fortalecimiento de la gestión turística local, con el objetivo de generar mejores condiciones para que turistas nacionales, extranjeros y excursionistas puedan conocer y disfrutar adecuadamente el recurso turístico.
Objetivo Central
Resultado principal esperado
Lograr que los visitantes del Pueblo Artesanal de Sarhua reciban servicios turísticos públicos adecuados.
Valor del Proyecto
Inversión, beneficios y rentabilidad social
Responsables de Dirección
Director del Proyecto
Nombre no consignadoResponsable propuesto para integrar alcance, cronograma, costos, riesgos, comunicaciones y control de cambios.
Patrocinador / Órgano Resolutivo
Nombre no consignadoResponsable propuesto para brindar dirección estratégica, facilitar recursos y resolver decisiones escaladas.
Diagrama de Componentes del Proyecto
Mirador turístico de 845.69 m²
Ascensor · Muebles · Museografía
Gestión local · Emprendimiento
Principales Metas
Distribución Conceptual
Visualización referencial de los principales tipos de intervención.
Beneficios Cuantificados
Ciclo de Gobernanza
Monitoreo y Control del Desempeño
Indicadores Leading y Lagging
Cuadro de Indicadores
Leyenda de tipo
Leyenda de meta
| Tipo | Indicador | Fórmula | Fuente de datos | Responsable | Meta | Escenario | Frecuencia |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| LEADING | Cumplimiento de hitos próximos | (Hitos cumplidos dentro del plazo / Hitos programados para el periodo) × 100 | Cronograma maestro aprobado, actas de verificación e informes de avance | Responsable de Planificación y Control del Proyecto | ≥ 90% | 92% | Quincenal |
| LEADING | Cierre oportuno de riesgos críticos | (Riesgos críticos cerrados dentro del plazo / Riesgos críticos con vencimiento en el periodo) × 100 | Registro de riesgos, planes de respuesta y actas de seguimiento | Responsable de Riesgos del Proyecto | ≥ 90% | 86% | Mensual |
| LAGGING | SPI – desempeño del cronograma | SPI = Valor Ganado (EV) / Valor Planificado (PV) | Línea base del cronograma, valorizaciones e informe de valor ganado | Especialista de Costos y Cronograma | ≥ 0.95 | 0.97 | Mensual |
| LAGGING | Cumplimiento físico acumulado | (Avance físico ejecutado acumulado / Avance físico programado acumulado) × 100 | Informes de supervisión, metrados ejecutados y cronograma valorizado | Supervisor del Proyecto | ≥ 95% | 91% | Mensual |
Semáforo Ejecutivo
Tendencia Simulada del Desempeño
Control Integrado de Cambios
Protocolo propuesto para enfoque predictivo
Flujo de Gestión de Cambios
Solicitudes de Cambio Simuladas
SC-01 · Estabilización y drenaje
APROBARReforzar las medidas de protección frente a movimientos de masa en el centro de interpretación.
Alto
Alto
Medio
Positivo
↓
SC-02 · Ajuste de museografía
APROBAR CON CONDICIONESOptimizar contenidos interpretativos para fortalecer la identidad cultural y la experiencia del visitante.
Medio
Medio
Medio
↑
Alto
SC-03 · Incremento de señalización
RECHAZARIncrementar de 14 a 20 señalizaciones sin justificación técnica suficiente.
↑
↑
Medio
No probado
Bajo
Comité de Control de Cambios
| Sponsor | Preside |
| Project Manager | Secretaría técnica |
| Infraestructura | Análisis técnico |
| Presupuesto | Impacto económico |
| Planificación | Cronograma |
| Legal / Contrataciones | Impacto contractual |
| Municipalidad | Operación y valor |
| Supervisión | Opinión técnica |
Responsables y Gobernanza
Roles institucionales y responsabilidades propuestas
Dirección General de Estrategias Turísticas
Unidad Formuladora declarada en el Resumen Ejecutivo.
Sponsor
Facilita recursos y resuelve decisiones escaladas.
Project Manager
Integra las áreas de gestión y coordina el desempeño general.
Municipalidad Distrital de Sarhua
Responsable de la gestión y administración del recurso turístico.
Subgerencia de Cultura, Turismo y Artesanía
Participa en promoción, capacitación y fortalecimiento turístico.
Supervisión Técnica
Controla calidad, avance físico y conformidad técnica.
Comité de Gestión de Turismo Local
Matriz RACI Simplificada
| Actividad | Sponsor | PM | Supervisión | Municipalidad | Turismo |
|---|---|---|---|---|---|
| Control del cronograma | C | A/R | C | I | I |
| Control de calidad | I | A | R | I | I |
| Aprobación de cambios | A | R | C | C | C |
| Transferencia a operación | I | R | C | A | R |
Curva S del Proyecto
Evolución acumulada del proyecto
Avance Acumulado
Lectura Ejecutiva
Cronograma del Proyecto
Plan de implementación y Gantt animado
Gantt Animado
En celular deslice horizontalmente.
Monitoreo · Submódulo 1 de 4
Monitorear y Controlar el Alcance
Línea base y seguimiento
El director del proyecto y la supervisión compararán semanalmente los entregables de Sarhua con la EDT, su diccionario, los requisitos y el expediente técnico aprobados. Cada requisito tendrá un identificador vinculado a su paquete de trabajo, versión, responsable y evidencia de verificación. El reporte mensual consolidará las desviaciones y decisiones.
Del entregable a la validación
La ruta naranja retorna a las pruebas. Solo los entregables conformes pasan a validación del cliente.
Métricas clave de control
| Métrica y medición | Fuente / responsable | Frecuencia y umbral propuesto | Respuesta |
|---|---|---|---|
| Scope Creep (%) (Paquetes ejecutados con ampliaciones no autorizadas / total de paquetes ejecutados evaluados en el corte) × 100. Cada paquete se cuenta una sola vez. | EDT vigente, partes de obra y registro de cambios. Residente y supervisor. | Semanal. Meta: 0%. Cualquier valor mayor que 0 activa alerta. | Detener la ampliación no autorizada y elevar solicitud de cambio al director/CCB. |
| Estabilidad de Requisitos (%) (Requisitos de la línea base al inicio del período que no fueron modificados ni eliminados / total de requisitos de esa línea base) × 100. Las altas se reportan por separado. | Matriz de trazabilidad y comparación de versiones. Responsable de alcance / PMO. | Mensual. Meta propuesta: ≥95%; menor a 95% requiere análisis. | Identificar causas, revisar impactos y confirmar que cada modificación tenga aprobación. |
| Verificación a la primera (%) (Entregables que pasan todas las comprobaciones en su primera inspección / entregables inspeccionados por primera vez en el período) × 100. | Listas de inspección y protocolos de ensayo. Supervisor de calidad. | Semanal. Meta propuesta: ≥95%. | Analizar defectos recurrentes, corregir y ajustar el plan de inspección. |
Si el denominador es cero se reporta “No aplica”. Estos son indicadores propuestos; no representan mediciones reales del proyecto.
Evaluación técnica de los entregables
| Herramienta | Aplicación en Sarhua | Evidencia y condición para verificar |
|---|---|---|
| Inspecciones de campo | Contrastar metrados, ubicación, materiales, acabados y señalización con planos y especificaciones aprobados. | Lista de chequeo por requisito, fotografías identificadas y acta de inspección. Todos los criterios aplicables deben cumplir. |
| Ensayos y pruebas de producto | Ensayos de materiales según el expediente y pruebas funcionales del ascensor, instalaciones y equipamiento del centro de interpretación. | Protocolos firmados, resultados y certificados aplicables; cumplimiento de las tolerancias del expediente técnico. |
| Auditorías documentales | Revisar trazabilidad de requisitos, versiones de planos, certificados, calibración y cierre de no conformidades. | Informe de auditoría y expediente completo. El supervisor firma la verificación una vez cerradas las observaciones que impiden conformidad. |
Monitoreo · Submódulo 2 de 4
Validar el Alcance
Aceptación formal · enfoque predictivo
Se propone una validación por hitos y una recepción final. El supervisor verifica la conformidad técnica; el cliente o patrocinador, mediante su representante autorizado, acepta formalmente el alcance. Un entregable verificado todavía requiere esta aceptación.
Criterios de Aceptación documentados
| Entregable | Criterio propuesto | Evidencia para aceptación |
|---|---|---|
| Infraestructura y accesos | Totalidad de partidas y metrados del hito conforme a la EDT y planos vigentes; ensayos conformes a las especificaciones del expediente. | Planos conforme a obra, protocolos, metrados y acta de verificación. |
| Ascensor e instalaciones | Todas las pruebas funcionales y de seguridad exigidas por las especificaciones aprobadas superadas; documentación de operación y mantenimiento entregada. | Protocolos de puesta en marcha, certificados aplicables, manuales y registro de capacitación. |
| Señalización y centro de interpretación | Cantidad, ubicación, contenidos culturales y equipamiento conformes a los diseños aprobados; validación de contenidos con los representantes designados. | Inventario, registro fotográfico, fichas aprobadas y prueba de funcionamiento. |
| Transferencia final | Todos los entregables comprometidos verificados; sin no conformidades abiertas que impidan aceptación; expediente de cierre y capacitación completos. | Matriz de trazabilidad cerrada, dossier de calidad y acta de recepción firmada. |
Antes de ejecutar, el director y el representante del cliente documentarán y aprobarán por entregable: ID del requisito, criterio medible, tolerancia del expediente, método de prueba, evidencia, responsable y firmante. Los valores técnicos definitivos se tomarán del expediente y contrato aprobados.
Proceso de validación
- Preparar: el director reúne entregables verificados, matriz de criterios y dossier de evidencias.
- Revisar: convoca al representante autorizado del cliente o patrocinador para una inspección conjunta y demostración funcional.
- Contrastar: registra el cumplimiento de cada criterio y las observaciones con responsable y fecha de atención.
- Decidir: el representante firma el acta de aceptación con entregables, versión, fecha y evidencias; si rechaza, se documentan motivos y se programa una nueva validación tras corregir.
- Cerrar: la PMO archiva el acta y actualiza el estado a “Aceptado”, habilitando la transferencia del hito según lo acordado.
- 1Preparar
Entregables verificados y evidencias
Director del proyecto - 2Revisar
Inspección conjunta y demostración
Cliente / patrocinador - 3Contrastar
Criterios y observaciones documentados
Equipo y representante - 4Decidir
Aceptación formal o rechazo motivado
Representante autorizado - 5Cerrar
Acta archivada y estado «Aceptado»
PMO
Monitoreo · Submódulo 3 de 4
Integración del Alcance con el Control de Cambios
Cuando falla una inspección
El supervisor registra una no conformidad con requisito incumplido, evidencia, causa y responsable. El entregable permanece sin verificar y se contiene el trabajo afectado. Si la reparación restituye las especificaciones vigentes y está dentro de la autoridad delegada, se autoriza la corrección, se ejecuta y se repiten las pruebas. Si requiere modificar una línea base, contrato o excede la autoridad delegada, el director tramita una solicitud ante el CCB antes de ejecutar el cambio.
Cuando el cliente solicita modificaciones
La PMO registra la solicitud con ID, solicitante, justificación, requisitos y paquetes EDT afectados. Una petición verbal o una observación de recepción no autoriza ampliar el alcance. El equipo estima impacto en costo, plazo, calidad, recursos, riesgos y beneficios, además de alternativas y recomendación para el CCB.
Conexión con el Control Integrado de Cambios
De la solicitud a la decisión del CCB
Solo la aprobación del CCB habilita actualizar la línea base y ejecutar el cambio. Tras verificar, el entregable pasa a validación del cliente.
El CCB aprueba, rechaza o difiere la solicitud según sus atribuciones. La decisión queda registrada y comunicada. Solo una aprobación habilita actualizar la EDT, requisitos, presupuesto, cronograma y documentos contractuales que correspondan. Los cambios rechazados no se ejecutan; los diferidos permanecen pendientes. Tras implementar un cambio aprobado, el supervisor verifica y el cliente valida el entregable contra la nueva versión autorizada.
Trazabilidad para evitar Scope Creep
Cadena de evidencias del cambio
Las pruebas deben ser conformes antes de aceptar; si fallan, se corrige y reinspecciona. Las solicitudes rechazadas o diferidas conservan su acta, sin generar una orden de ejecución.
El director revisará semanalmente que ningún trabajo adicional se ejecute sin autorización y que cada cambio cerrado conserve sus evidencias de verificación y aceptación.
Monitoreo · Submódulo 4 de 4
IA para la Gestión de Calidad y Alcance
Propuesta de integración de IA
Se plantean dos usos complementarios: detección temprana de defectos o variaciones y automatización de borradores de informes de calidad. La integración operativa está propuesta. El botón Simular abre un laboratorio local de análisis predictivo con datos de ejemplo o un historial CSV; la automatización de informes permanece como propuesta.
Análisis predictivo de calidad y alcance
Datos: historial de no conformidades, resultados de ensayos, avance por paquete EDT, cambios aprobados y reincidencia por tipo de trabajo. La PMO consolidará registros con fecha, versión y evidencia.
Herramienta propuesta: un modelo de clasificación o detección de anomalías en el entorno de analítica del proyecto priorizará semanalmente paquetes con mayor riesgo de defecto o variación. El supervisor contrastará la alerta con inspecciones de campo y definirá acciones preventivas.
Evaluación: probar con períodos históricos posteriores a los usados para entrenar; medir precisión de alertas, defectos detectados y anticipación en días. Si no hay historial suficiente, iniciar con reglas de control y recopilar datos antes de entrenar.
SimularAutomatización de informes y apoyo a pruebas
Herramientas propuestas: OCR para extraer resultados de protocolos y un asistente de lenguaje conectado al repositorio documental autorizado para redactar informes semanales con requisitos, resultados, desviaciones y enlaces a evidencias.
El asistente propondrá listas de inspección y casos de prueba a partir de las especificaciones vigentes. El especialista aprobará cada criterio; los ensayos físicos y las pruebas de seguridad serán ejecutados por personal competente.
Evaluación: comparar el tiempo de preparación por informe con la línea base manual y medir la proporción de afirmaciones respaldadas por evidencia y correcciones del revisor antes de publicar.
Flujo de revisión y responsabilidad
La PMO controla accesos y registra fuentes, versión del modelo y revisión humana. La IA no firma entregables verificados, no acepta productos ni aprueba cambios de alcance. Las alertas confirmadas alimentarán inspecciones o solicitudes al CCB cuando corresponda.
Gestión de Recursos
Disponibilidad, adquisición y control de recursos críticos alineados al cronograma y presupuesto.
Recursos críticos identificados
Filtre la matriz por naturaleza del recurso.
Maquinaria de obra, izaje y transporte
CRÍTICOEquipos para movimiento, construcción y traslado en una zona con restricciones logísticas.
Ascensor y equipos electromecánicos
CRÍTICOSuministro especializado, instalación, pruebas, garantía y capacitación operativa.
Concreto, acero y sistema de drenaje
CRÍTICOMateriales estructurales y de estabilización vinculados al mirador y centro de interpretación.
Señalización y acabados culturales
ALTOCatorce señalizaciones, acabados y elementos compatibles con la identidad artesanal de Sarhua.
Museografía, mobiliario y equipamiento
CRÍTICOBienes de plazo largo que condicionan la operatividad del centro de interpretación.
PMIS, repositorio documental y conectividad
ALTOPlataforma para cronograma, costos, riesgos, control documental y reportes desde campo.
Proceso para Adquirir Recursos
Las adquisiciones se programan con anticipación respecto de la fecha de necesidad del cronograma.
Matriz de adquisición
| Decisión | Aplicación | Responsable | Documento de control |
|---|---|---|---|
| INTERNO | Repositorio, equipos disponibles y soporte PMO/TI | Director del proyecto | Asignación y calendario de recursos |
| COMPRA | Materiales, señalización, ascensor y equipamiento | Logística / Contrataciones | Plan de adquisiciones, OC y contrato |
| ALQUILER | Maquinaria, transporte e izaje temporal | Contratista / Residente | Orden de servicio y parte diario |
Criterios de oportunidad
Monitoreo y Control de Recursos
Comparación simulada del uso real frente al plan aprobado. Corte ilustrativo: agosto de 2026.
| Recurso / indicador | Unidad | Plan | Real | Variación | Estado | Fuente | Responsable | Acción de control |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Disponibilidad oportuna | % | 100% | 96% | -4 pp | ATENCIÓN | Calendario y actas de recepción | Planificación / Logística | Expeditar recursos de ruta crítica |
| Maquinaria utilizada | horas | 480 | 455 | -25 h | CONTROLADO | Partes diarios y horómetros | Residente de obra | Reprogramar horas no utilizadas |
| Concreto y acero consumido | % del lote | 68% | 72% | +4 pp | ATENCIÓN | Kardex, guías y metrados | Almacén / Supervisor | Verificar merma y rendimiento |
| Costo de recursos acumulado | S/ simulado | 1,850,000 | 1,901,800 | +2.8% | ATENCIÓN | ERP, órdenes y valorizaciones | Costos / Presupuesto | Analizar causa y pronóstico EAC |
| Disponibilidad del PMIS | % | 99% | 99.5% | +0.5 pp | CONTROLADO | Registro de servicio TI | PMO / TI | Mantener respaldo semanal |
Fórmulas de control
VR = Uso real − Uso planificado
DP = ((Real − Plan) / Plan) × 100
DO = (Recursos disponibles en fecha / Recursos requeridos) × 100
Ciclo y umbrales de control
| VERDE | Desviación ≤ 3% | Control rutinario semanal |
| AMARILLO | >3% y ≤7% | Análisis causal y acción correctiva |
| ROJO | >7% o afecta ruta crítica | Escalar al director/CCB |
Estrategias para Liderar y Desarrollar al Equipo
Visión compartida, claridad de roles, autonomía responsable y gestión constructiva de conflictos.
Visión movilizadora
Entregar servicios turísticos seguros, funcionales y culturalmente pertinentes para Sarhua, tomando decisiones oportunas con información visible y responsabilidad compartida sobre el valor, no solo sobre las tareas.
Cuatro pilares de implementación
Brindar visión
Traducir el objetivo del proyecto en resultados trimestrales; abrir cada reunión con el valor esperado, el hito vigente y las restricciones prioritarias.
Asignar roles
Publicar una matriz RACI por entregable, un único responsable final y suplentes para funciones críticas. Revisarla ante cada cambio de alcance.
Propiedad compartida
Trabajar con metas comunes de plazo, calidad y valor; realizar revisiones cruzadas y retrospectivas sin culpa sobre resultados colectivos.
Empoderar
Delegar decisiones dentro de umbrales definidos, entregar información de costo y riesgo, y respaldar decisiones reversibles tomadas de buena fe.
Roles para activar la estrategia
| Rol | Responsabilidad específica | Decisiones habilitadas | Rendición de cuentas |
|---|---|---|---|
| Sponsor / Órgano ejecutor | Comunicar propósito, remover impedimentos organizacionales y proteger beneficios. | Prioridades, tolerancias y escalamiento. | Comité de gobernanza mensual. |
| Director del proyecto | Integrar al equipo, delegar, facilitar conflictos y asegurar decisiones trazables. | Dentro de líneas base y tolerancias aprobadas. | Dashboard y revisión semanal. |
| Líderes de componente | Convertir resultados en paquetes de trabajo y coordinar interfaces. | Secuencia operativa y asignación diaria. | Compromisos y tablero visual. |
| Equipo multidisciplinario | Estimar, ejecutar, alertar desviaciones y proponer soluciones. | Decisiones técnicas reversibles dentro de estándares. | Revisión entre pares y evidencia. |
| Facilitador PMO | Custodiar acuerdos, métricas, lecciones y dinámicas de mejora. | Convocar retrospectivas y activar alertas. | Registro de decisiones y acciones. |
Niveles de autonomía
Decisión reversible, sin impacto en línea base, seguridad o contrato. El equipo registra e informa.
Afecta interfaces o consume reserva operativa. El líder consulta a especialistas y decide.
Afecta alcance, costo, plazo, seguridad, patrimonio o contrato. El equipo analiza y eleva al director/CCB.
Toda decisión bloqueada debe resolverse o escalarse en un máximo de 48 horas.
Acciones para fomentar shared ownership
Descomponer hitos con quienes ejecutarán el trabajo y obtener compromisos explícitos, no asignaciones unilaterales.
Mostrar responsable, fecha, dependencia, evidencia y estado; revisar bloqueos diariamente durante fases críticas.
Cada entregable crítico recibe revisión de otra disciplina para anticipar problemas de interfaz.
Alternar la conducción de reuniones y retrospectivas para distribuir voz y liderazgo.
Registrar contexto, opciones, responsable y motivo; comunicar qué sugerencias se adoptaron y por qué.
Evaluar al equipo por seguridad, hitos, calidad y valor integral, evitando optimizar componentes de forma aislada.
Protocolo de gestión de conflictos
La colaboración y resolución de problemas es la técnica preferida; las demás se aplican según urgencia e impacto.
| Técnica | Cuándo utilizarla | Aplicación concreta | Límite |
|---|---|---|---|
| COLABORAR | Temas complejos con tiempo disponible y relación de largo plazo. | Separar posiciones de intereses, revisar datos y construir una solución integradora. | Primera opción para conflictos técnicos. |
| COMPROMETER | Objetivos igualmente importantes y plazo limitado. | Negociar concesiones equilibradas, documentar el acuerdo y revisar sus efectos. | No comprometer seguridad, calidad obligatoria ni legalidad. |
| ACOMODAR | El asunto es más importante para la otra parte o preserva una relación clave. | Ceder de forma consciente y registrar la razón. | No usar repetidamente con el mismo actor. |
| SUAVIZAR / RETIRARSE | Se requiere enfriamiento, faltan datos o el asunto es de bajo impacto. | Pausar con fecha de retorno y recopilar evidencia. | Nunca dejar el conflicto sin responsable ni plazo. |
| DIRIGIR | Emergencia de seguridad, cumplimiento o riesgo inmediato. | El responsable autorizado decide, comunica y revisa posteriormente. | Uso excepcional; realizar retrospectiva. |
Desarrollo, coaching y reconocimiento
| Práctica | Acción | Frecuencia | Responsable |
|---|---|---|---|
| Coaching individual | Conversaciones GROW: meta, realidad, opciones y compromiso. | Mensual y ante brechas | Director / líder de componente |
| Mentoría entre pares | Vincular especialistas para transferencia técnica y cobertura de suplencias. | Quincenal | Líderes técnicos |
| Retrospectiva | Conservar, mejorar y experimentar; asignar una mejora medible. | Al cierre de hito | PMO / facilitador rotativo |
| Reconocimiento | Destacar conducta vinculada con valor, colaboración, seguridad o anticipación. | Semanal y por hito | Director / Sponsor |
| Aprendizaje focalizado | Microtalleres según errores, riesgos y necesidades del siguiente periodo. | Mensual | Especialista designado |
Indicadores de efectividad
Valores ilustrativos para demostrar el seguimiento; deben levantarse mediante encuestas breves, registro de decisiones y log de conflictos.
Herramientas para la Gestión Diaria del Equipo
Esquema tecnológico para colaboración virtual, automatización e inteligencia de carga de trabajo.
Principio de diseño: una sola fuente de verdad
Cada dato se registra una vez, en el sistema que le corresponde, y se reutiliza mediante automatizaciones. Teams concentra la experiencia diaria; SharePoint conserva documentos y listas; Planner administra compromisos; Power Automate mueve la información; Power BI muestra desempeño; la IA recomienda, pero las personas aprueban.
Arquitectura tecnológica propuesta
Plataformas para colaboración virtual
| Plataforma | Uso diario | Estructura propuesta | Regla operativa |
|---|---|---|---|
| Teams | Coordinación, reuniones y decisiones rápidas. | Canales: Dirección, Obra, Supervisión, Turismo, Riesgos y CCB. | Las decisiones se resumen y enlazan a su registro formal. |
| SharePoint | Repositorio oficial y control de versiones. | Bibliotecas por entregable con metadatos, permisos y aprobación. | No enviar copias finales por chat o correo. |
| Microsoft Lists | Riesgos, acuerdos, cambios, recursos e incidencias. | Identificador, responsable, fecha, estado, evidencia y trazabilidad. | Cada compromiso debe tener propietario y vencimiento. |
| Planner | Trabajo semanal y compromisos de reunión. | Planes por componente; etiquetas por prioridad y ruta crítica. | No asignar sin capacidad disponible ni criterio de terminado. |
| Power BI | Indicadores ejecutivos y tendencias. | Vistas por dirección, componente, responsable y periodo. | Actualizar desde fuentes gobernadas, no hojas paralelas. |
Ritmo digital diario
Bot en Teams publica hitos, tareas vencidas, riesgos y disponibilidad de recursos.
Responsables actualizan avance, evidencias y bloqueos desde formulario móvil.
La IA identifica sobrecargas y propone reasignaciones para validación del líder.
Se genera resumen de decisiones, pendientes y alertas del siguiente día.
Automatizaciones con IA
Cada automatización produce una propuesta trazable; las modificaciones de compromiso, recursos o líneas base requieren confirmación.
Programación de actividades
Lee dependencias, calendarios y restricciones; propone fecha y responsable. El líder confirma antes de crear la tarea en Planner.
PROPUESTA + APROBACIÓNRecordatorios inteligentes
Prioriza por criticidad, atraso y proximidad; envía aviso en Teams 72 y 24 horas antes, y escala vencidos.
AUTOMÁTICOAsignación por carga
Calcula capacidad, competencias, ausencias y tareas activas; recomienda la persona con menor saturación compatible.
RECOMENDACIÓNReuniones y acuerdos
Resume transcripciones, extrae acuerdos, responsables y fechas; solicita validación antes de registrar compromisos.
IA + HUMANOAlertas predictivas
Cruza avance, tareas, recursos y riesgos para advertir posibles atrasos o sobrecostos y explicar las variables influyentes.
MONITOREOControl documental
Clasifica archivos, sugiere metadatos, detecta duplicados y envía documentos al flujo de revisión correspondiente.
ASISTIDOMotor de asignación basado en carga
CI = (Horas comprometidas / Horas disponibles) × 100
PA = 40% competencia + 25% disponibilidad + 20% continuidad + 15% ubicación
| Rango | Lectura | Acción |
|---|---|---|
| ≤80% | Capacidad disponible | Puede recibir trabajo compatible. |
| 81–100% | Carga alta | Asignar solo tareas críticas y revisar prioridades. |
| >100% | Sobrecarga | Reprogramar, dividir o reasignar con aprobación. |
Controles de gobernanza de IA
Catálogo de flujos propuestos
| Disparador | Flujo automático | Salida | Control humano | Indicador |
|---|---|---|---|---|
| Nueva acta o transcripción | IA extrae acuerdos → Power Automate prepara tareas. | Borrador en Planner y registro en Lists. | Secretaría técnica valida. | % acuerdos registrados <24 h |
| Tarea vence en 72/24 h | Consulta estado y envía tarjeta adaptativa en Teams. | Recordatorio con acción directa. | Responsable confirma o reprograma. | % vencimientos evitados |
| Carga supera 100% | IA identifica alternativas compatibles y simula impacto. | Ranking de reasignación. | Líder acepta o rechaza. | Horas de sobrecarga |
| Documento nuevo/modificado | Clasifica, aplica metadatos y activa aprobación. | Versión controlada en SharePoint. | Revisor aprueba firma/publicación. | Tiempo del ciclo documental |
| Actualización diaria de avance | Compara plan-real y genera explicación de excepciones. | Alerta y resumen en Power BI/Teams. | Planificación valida la causa. | Tiempo de detección |
Hoja de ruta de implementación
Gobierno, Teams, SharePoint y Lists
Planner, recordatorios y aprobaciones
Power BI y piloto de IA
Medición, ajuste y escalamiento
Criterios de éxito
Análisis de Sentimiento del Equipo
Lectura demostrativa de reuniones y chats colaborativos para identificar alineamiento, neutralidad y posibles tensiones.
Reuniones y chats colaborativos
Seleccione una conversación para consultar su análisis individual.
| Tipo | Asunto / canal | Fecha | Miembros del equipo | Estado del análisis | Acción |
|---|
Uso responsable del resultado
Señales orientativas
Gestión de Riesgos
Matriz de probabilidad e impacto
Matriz de Calor
Leyenda
Ambos riesgos se ubican en:
Probabilidad Alta +
Impacto Moderado
Registro de Riesgos
| ID | Riesgo | Elemento | Probabilidad | Impacto | Respuesta |
|---|---|---|---|---|---|
| R-01 | Desprendimiento de piedras o lodos por movimientos de masa. | Centro de Interpretación | ALTA | MODERADO | Mitigar |
| R-02 | Movimientos de masa próximos a señalizaciones y laderas. | Señalización Turística | ALTA | MODERADO | Mitigar |
Medidas de Mitigación
Cierre del Proyecto
Criterios de salida, transferencia y conocimiento
Avance del Cierre
Lista de Verificación
Confirmación de Entrega de Valor
Infraestructura, señalización, equipamiento y capacitación terminados.
Servicios turísticos operativos y utilizables.
Mejor experiencia turística y desarrollo económico local.
Inteligencia Artificial aplicada al Proyecto
Monitoreo predictivo y automatización
Monitoreo Predictivo
- Detección temprana de atrasos.
- Análisis de ruta crítica.
- Predicción de desviaciones.
- Priorización de riesgos.
- Alertas de SPI.
- Identificación de tendencias.
Automatización de Reportes
- Informes ejecutivos.
- Minutas de reuniones.
- Extracción de acuerdos.
- Seguimiento de compromisos.
- Resumen de cambios.
- Lecciones aprendidas.
Arquitectura de IA
Potencial de Reducción de Esfuerzo
Human in the Loop
La aprobación de cambios, aceptación de entregables, decisiones contractuales y cierre continúan bajo responsabilidad humana.
Gestión de Reportes
Registro y administración de comunicaciones del proyecto
Reportes registrados
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| Asunto | Descripción | Interesados | Adjuntos | Actualización | Acciones |
|---|
Agenda de Comunicaciones
Programación y seguimiento de reuniones del proyecto.
Reuniones programadas
Listado completo de la agenda de reuniones.
| Fecha | Asunto | Descripción | Interesados | Adjuntos | Acciones |
|---|
Análisis de reunión
Cargar transcripción
Adjunte la transcripción para generar el reporte simulado.